BibTex RIS Kaynak Göster

A Study On Burnout and Job Satisfaction of Personnel Working In a Special Care Center

Yıl 2012, Sayı: 1, 21 - 31, 01.03.2012

Mesut Çimen Bayram Şahin Mahmut Akbolat Oğuz Işık

Öz

Purpose: This study is conducted in order to analyze burnout and job satisfaction levels with regards to some socio-demographic and job characteristics of personnel working in a special care center, which operates under a special status, and to determine the strength and direction of the relationship between burnout and job satisfaction

Anahtar Kelimeler

burnout job satisfaction special care center

Kaynakça

  • Barutçu E., Serinkan C. Günümüzün Önemli Sorunlarından Olan Tükenmişlik Sendromu ve Denizli’de Yapılan Bir Araştırma. Ege Akademik Bakış 2008; 8(2):541-561.
  • Tuğrul B. Çelik E. Normal Çocuklarla Çalışan Anaokulu Öğretmenlerinde Tükenmişlik. Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi 2002;12:1-11.
  • Dormann C., Zapf D. Job Satisfaction: A Meta, Analysis of Stabilities. Journal of Organizational Behavior 2001; 22:483-504.
  • Wright, Thomas A. The Emergence of Job Satisfaction in Organizational Behavior A Historical Overview of the Dawn of Job Attitude Research. Journal of Management History 2006;(12)3:262-277.
  • Freudenberger NJ. Staff Burnout. Journal of Social Issues 1974;30:159-165.
  • Maslach, C.: Understanding Burnout: Definitional Issues in Analyzing a Complex Phenomenon. In Job Stress and Burnout. U.S. Paine (Ed.), Beverly Hills, CA: Sage:1982.
  • Maslach C., Schaufeli, WB., Leiter MP. Job Burnout. Annual Review of Psychology 2001;52:397-422.
  • Taycan O., Kutlu L., Çimen S., Aydın N. Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerde Depresyon ve Tükenmişlik Düzeyinin Sosyodemografik Özelliklerle İlişkisi. Anatolian Journal of Psychiatry 2006;7:100-108.
  • Ersoy F., Yıldırım C., Edirne T. Tükenmişlik (Staff Burnout) Sendromu, Sted Sürekli Tıp Eğitimi Dergisi 2001; http://www.ttb.org.tr/STED/sted0201/1. html, Erişim: 30/01/2011
  • Kurçer MA. Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Hekimlerinin İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeyleri. Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi 2005;2(3):10-15.
  • Sucuoğlu B, Kuloğlu N. Özürlü Çocuklarla Çalışan Öğretmenlerde Tükenmişliğin Değerlendirilmesi. Türk Psikoloji Dergisi 1996;10:44-60.
  • Haran S, Devrimci ÖH., Ölmez Ş, Sayıl I. Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri ve Ankara Numune Hastanesinde Çalışan Doktor ve Hemşirelerde Tükenmişlik Düzeyleri, Kriz Dergisi 1998;6(1):75-84.
  • Özgüven HD., Haran S. Tükenme. (İçinde) Kriz ve Krize Müdahale. I. Sayıl (Ed), Ankara Üniversitesi Psikiyatrik Kriz Uygulama ve Araştırma Merkezi yayınları, Ankara: 2000, 199-214.
  • Ergin C. Sağlık Personelinin İş Anlayışları ve Tutumları Araştırması. Ankara: T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Projesi Genel Koordinatörlüğü, Ankara:1995.
  • Shirom, A. C., Cooper, L., Robertson, T. Burnout in Work Organizations. International Review of Industrial and Organizational Psychology 1989;13: 25-48.
  • Ergin C. Bir iş doyumu ölçeği olarak “İş betimlemesi ölçeği”: uyarlama, geçerlik ve güvenirlik çalışması. Türk Psikoloji Dergisi 1997;12(39):25-36.
  • Durak Batıgün A., Şahin NH. İş Stresi ve Sağlık Psikolojisi Araştırmaları İçin İki Ölçek: A-Tipi Kişilik ve İş Doyumu. Türk Psikologlar Dergisi 2006;17(1):32-45.
  • Wegge, J., Schmidt, KH. Parkes, C., Van Dick R. ‘Taking a Sickie’: Job Satisfaction and Job Involvement As Interactive Predictor of Absenteeism in A Public Organization. Journal of Occupational and Organizational Psychology 2007;80:77-89.
  • Skaalvik EM, Skaalvik S. Does School Context Matter? Relationship With Teacher Burnout And Job-Satisfaction. Teaching and Teacher Education 2009;25(3):518-524.
  • Freeborn DK. Satisfaction Commitment Psychological Well Being Among HMO Physicians West J Med. 2001;174(1):13-8.
  • Maslach C, Jackson SE. The Measurement of Experienced Burnout. Jour of Occupational Behavior 1981;2: 99-13.
  • Ergin C. Doktor ve Hemşirelerde Tükenmişlik ve Maslach Tükenmişlik Ölçeğinin Uyarlanması. (içinde) 7. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları. R. Bayraktar ve İ. Dağ (Eds), Türk Psikologlar Derneği Yayını, Ankara: 1992, 143-154.
  • Taşkın, Ö. Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü Merkez ve Taşra Örgütü Yöneticilerinin Tükenmişlik Düzeylerinin İş Doyum Düzeylerine Etkisi. Doktora Tezi. Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Sakarya: 2004.
  • Yerlikaya A. Köy ve Şehirlerde Çalışan Sınıf Öğretmenlerinde Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi. Yüksek Lisans Tezi. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Erzurum: 2000.
  • Kavla İ. Hemşirelerde İş Doyumu ile Tükenmişlik İlişkisi. Yüksek Lisan Tezi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü. İzmir: 1998.
  • Budak G., Sürgevil O. Tükenmişlik ve Tükenmişliği Etkileyen Örgütsel Faktörlerin Analizine İlişkin Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama, D.E.Ü.İİ.B.F. Dergisi 2005;202): 95-108.
  • Pines, Ayala Malach. Gender Differences in Burnout: Israelis’ Responses to the Intifada. European Psychologist 1997; 2(1): 28-34.
  • Sayıl I., Haran S., Ölmez Ş., Özgüven HD. Ankara Üniversitesi Hastanelerinde Çalışan Doktor ve Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyleri. Kriz Dergisi 1997;5(2):71-78.
  • Çimen, M., Ergin C. Türk Silahlı Kuvvetleri sağlık personelinin tükenmişlik (burnout) düzeylerinin incelenmesi. Gülhane Tıp Dergisi. Haziran 2001; 43 (2)169-176.
  • Baysal A. Lise ve Dengi Okul Öğretmenlerinde Meslekte Tükenmişliğe Etki Eden Faktörler. Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İzmir:1995.
  • Şimşek Bilgin Y. Huzurevi Çalışanlarının İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeylerinin Araştırılması. Yüksek Lisans Tezi, Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü. Ankara: 2007.
  • Gözüm S. Koruyucu Sağlık Hizmetlerinde Görev Yapan Hemşire ve Ebelerin İş Doyumu, Tükenmişlik ve işe Devamsızlıklarını Etkileyen Faktörlerin Araştırılması. Doktora Tezi Atatürk Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Erzurum: 1996.
  • Sünter AT, Canbaş S, Dabak Ş, Öz H ve Pekşen Y. Pratisyen Hekimlerde Tükenmişlik İşe Bağlı Gerginlik ve İş Doyum Düzeyleri. Genel Tıp Dergisi 2001;16(1):9-14.
  • Aksu G, Acuner AM ve Tabak RS. Sağlık Bakanlığı Merkez ve Taşra Teşkilatı Yöneticilerinin İş Doyumuna Yönelik Bir Araştırma (Ankara Örneği). Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Mecmuası, 2002; 55(4), 271-282.
  • Demirkol İ. Avukatlarda iş doyumu, tükenmişlik ve denetim odağının bazı demografik değişkenler bağlamında incelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Mersin:2006.
  • Dinler A, Isparta ili otel işletmelerinde çalışanların iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri ile etkileyen etmenler Yüksek Lisans Tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Isparta: 2010.
  • Kushnir T, Cohen AH, Kitai E. Continuing Medical Education and Primary Physicians, Job Stress, Burnout and Dissatisfaction. Medical Education 2000;34(6):430-436.
  • Ehtiyar R. Otel İşletmelerinde Çalışan Personelin İş Tatmini ve Antalya Yöresinde Yapılan Bir Araştırma. Verimlilik Dergisi 1996;4:104-11.
  • Abacı ZK. Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu’na Bağlı Saray ve Ayaş Rehabilitasyon Merkezlerinde Bakıma İhtiyaç Duyan Bireylerin Bakımından Sorumlu Personelin İş Doyumu, Tükenmişlik, Stres Ve Depresyon Düzeyleri Açısından Karşılaştırılması. Yüksek lisans tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Ankara: 2004.
  • Gülseren Ş., Karaduman E., Kültür S. Hemşire ve Teknisyenlerde Tükenmişlik Sendromu ve Depresif Belirti Düzeyi. Kriz Dergisi 2000;8(1): 27-38.
  • Shukla, I. Burnout and stress among secondary school teachers in relation to their teaching effectiveness. European Journal of All India Association for Educational Research 2008;20:3-4.
  • Avşaroğlu S, Deniz ME., Kahraman A. Teknik Öğretmenlerde Yaşam Doyumu İş Doyumu ve Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2005;14:115-129.
  • Spear J., Wood L., Sudarshan C., Davis A., Nelson J. Job Satisfaction and Burnout in Mental Health services For Older People. Australasian Psychiatry 2004;12(1):58-61.
  • Muhammed AH, Hamdy HI. Burnout, Supervisory Support and Work Outcomes: A Study from an Arabic Cultural Perspective. International Journal of Commerce Management 2005;15(3/4):230-243.

Özel Bakım Merkezinde Çalışan Personelin Tükenmişlik ve İş Doyum Düzeylerine Yönelik Bir Çalışma

Yıl 2012, Sayı: 1, 21 - 31, 01.03.2012

Mesut Çimen Bayram Şahin Mahmut Akbolat Oğuz Işık

Öz

Amaç: Bir Özel Bakım Merkezi çalışanlarının tükenmişlik ve iş doyum düzeylerinin, bazı sosyo-demografik özellikler ve iş ile ilgili değişkenlere göre incelenmesi, tükenmişlik ve iş doyumu arasındaki ilişkinin yönü ve derecesinin belirlenmesi amaçlanmıştır

Anahtar Kelimeler

tükenmişlik iş doyumu özel bakım merkezi

Kaynakça

  • Barutçu E., Serinkan C. Günümüzün Önemli Sorunlarından Olan Tükenmişlik Sendromu ve Denizli’de Yapılan Bir Araştırma. Ege Akademik Bakış 2008; 8(2):541-561.
  • Tuğrul B. Çelik E. Normal Çocuklarla Çalışan Anaokulu Öğretmenlerinde Tükenmişlik. Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi 2002;12:1-11.
  • Dormann C., Zapf D. Job Satisfaction: A Meta, Analysis of Stabilities. Journal of Organizational Behavior 2001; 22:483-504.
  • Wright, Thomas A. The Emergence of Job Satisfaction in Organizational Behavior A Historical Overview of the Dawn of Job Attitude Research. Journal of Management History 2006;(12)3:262-277.
  • Freudenberger NJ. Staff Burnout. Journal of Social Issues 1974;30:159-165.
  • Maslach, C.: Understanding Burnout: Definitional Issues in Analyzing a Complex Phenomenon. In Job Stress and Burnout. U.S. Paine (Ed.), Beverly Hills, CA: Sage:1982.
  • Maslach C., Schaufeli, WB., Leiter MP. Job Burnout. Annual Review of Psychology 2001;52:397-422.
  • Taycan O., Kutlu L., Çimen S., Aydın N. Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerde Depresyon ve Tükenmişlik Düzeyinin Sosyodemografik Özelliklerle İlişkisi. Anatolian Journal of Psychiatry 2006;7:100-108.
  • Ersoy F., Yıldırım C., Edirne T. Tükenmişlik (Staff Burnout) Sendromu, Sted Sürekli Tıp Eğitimi Dergisi 2001; http://www.ttb.org.tr/STED/sted0201/1. html, Erişim: 30/01/2011
  • Kurçer MA. Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Hekimlerinin İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeyleri. Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi 2005;2(3):10-15.
  • Sucuoğlu B, Kuloğlu N. Özürlü Çocuklarla Çalışan Öğretmenlerde Tükenmişliğin Değerlendirilmesi. Türk Psikoloji Dergisi 1996;10:44-60.
  • Haran S, Devrimci ÖH., Ölmez Ş, Sayıl I. Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri ve Ankara Numune Hastanesinde Çalışan Doktor ve Hemşirelerde Tükenmişlik Düzeyleri, Kriz Dergisi 1998;6(1):75-84.
  • Özgüven HD., Haran S. Tükenme. (İçinde) Kriz ve Krize Müdahale. I. Sayıl (Ed), Ankara Üniversitesi Psikiyatrik Kriz Uygulama ve Araştırma Merkezi yayınları, Ankara: 2000, 199-214.
  • Ergin C. Sağlık Personelinin İş Anlayışları ve Tutumları Araştırması. Ankara: T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Projesi Genel Koordinatörlüğü, Ankara:1995.
  • Shirom, A. C., Cooper, L., Robertson, T. Burnout in Work Organizations. International Review of Industrial and Organizational Psychology 1989;13: 25-48.
  • Ergin C. Bir iş doyumu ölçeği olarak “İş betimlemesi ölçeği”: uyarlama, geçerlik ve güvenirlik çalışması. Türk Psikoloji Dergisi 1997;12(39):25-36.
  • Durak Batıgün A., Şahin NH. İş Stresi ve Sağlık Psikolojisi Araştırmaları İçin İki Ölçek: A-Tipi Kişilik ve İş Doyumu. Türk Psikologlar Dergisi 2006;17(1):32-45.
  • Wegge, J., Schmidt, KH. Parkes, C., Van Dick R. ‘Taking a Sickie’: Job Satisfaction and Job Involvement As Interactive Predictor of Absenteeism in A Public Organization. Journal of Occupational and Organizational Psychology 2007;80:77-89.
  • Skaalvik EM, Skaalvik S. Does School Context Matter? Relationship With Teacher Burnout And Job-Satisfaction. Teaching and Teacher Education 2009;25(3):518-524.
  • Freeborn DK. Satisfaction Commitment Psychological Well Being Among HMO Physicians West J Med. 2001;174(1):13-8.
  • Maslach C, Jackson SE. The Measurement of Experienced Burnout. Jour of Occupational Behavior 1981;2: 99-13.
  • Ergin C. Doktor ve Hemşirelerde Tükenmişlik ve Maslach Tükenmişlik Ölçeğinin Uyarlanması. (içinde) 7. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları. R. Bayraktar ve İ. Dağ (Eds), Türk Psikologlar Derneği Yayını, Ankara: 1992, 143-154.
  • Taşkın, Ö. Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü Merkez ve Taşra Örgütü Yöneticilerinin Tükenmişlik Düzeylerinin İş Doyum Düzeylerine Etkisi. Doktora Tezi. Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Sakarya: 2004.
  • Yerlikaya A. Köy ve Şehirlerde Çalışan Sınıf Öğretmenlerinde Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi. Yüksek Lisans Tezi. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Erzurum: 2000.
  • Kavla İ. Hemşirelerde İş Doyumu ile Tükenmişlik İlişkisi. Yüksek Lisan Tezi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü. İzmir: 1998.
  • Budak G., Sürgevil O. Tükenmişlik ve Tükenmişliği Etkileyen Örgütsel Faktörlerin Analizine İlişkin Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama, D.E.Ü.İİ.B.F. Dergisi 2005;202): 95-108.
  • Pines, Ayala Malach. Gender Differences in Burnout: Israelis’ Responses to the Intifada. European Psychologist 1997; 2(1): 28-34.
  • Sayıl I., Haran S., Ölmez Ş., Özgüven HD. Ankara Üniversitesi Hastanelerinde Çalışan Doktor ve Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyleri. Kriz Dergisi 1997;5(2):71-78.
  • Çimen, M., Ergin C. Türk Silahlı Kuvvetleri sağlık personelinin tükenmişlik (burnout) düzeylerinin incelenmesi. Gülhane Tıp Dergisi. Haziran 2001; 43 (2)169-176.
  • Baysal A. Lise ve Dengi Okul Öğretmenlerinde Meslekte Tükenmişliğe Etki Eden Faktörler. Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İzmir:1995.
  • Şimşek Bilgin Y. Huzurevi Çalışanlarının İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeylerinin Araştırılması. Yüksek Lisans Tezi, Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü. Ankara: 2007.
  • Gözüm S. Koruyucu Sağlık Hizmetlerinde Görev Yapan Hemşire ve Ebelerin İş Doyumu, Tükenmişlik ve işe Devamsızlıklarını Etkileyen Faktörlerin Araştırılması. Doktora Tezi Atatürk Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Erzurum: 1996.
  • Sünter AT, Canbaş S, Dabak Ş, Öz H ve Pekşen Y. Pratisyen Hekimlerde Tükenmişlik İşe Bağlı Gerginlik ve İş Doyum Düzeyleri. Genel Tıp Dergisi 2001;16(1):9-14.
  • Aksu G, Acuner AM ve Tabak RS. Sağlık Bakanlığı Merkez ve Taşra Teşkilatı Yöneticilerinin İş Doyumuna Yönelik Bir Araştırma (Ankara Örneği). Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Mecmuası, 2002; 55(4), 271-282.
  • Demirkol İ. Avukatlarda iş doyumu, tükenmişlik ve denetim odağının bazı demografik değişkenler bağlamında incelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Mersin:2006.
  • Dinler A, Isparta ili otel işletmelerinde çalışanların iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri ile etkileyen etmenler Yüksek Lisans Tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Isparta: 2010.
  • Kushnir T, Cohen AH, Kitai E. Continuing Medical Education and Primary Physicians, Job Stress, Burnout and Dissatisfaction. Medical Education 2000;34(6):430-436.
  • Ehtiyar R. Otel İşletmelerinde Çalışan Personelin İş Tatmini ve Antalya Yöresinde Yapılan Bir Araştırma. Verimlilik Dergisi 1996;4:104-11.
  • Abacı ZK. Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu’na Bağlı Saray ve Ayaş Rehabilitasyon Merkezlerinde Bakıma İhtiyaç Duyan Bireylerin Bakımından Sorumlu Personelin İş Doyumu, Tükenmişlik, Stres Ve Depresyon Düzeyleri Açısından Karşılaştırılması. Yüksek lisans tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Ankara: 2004.
  • Gülseren Ş., Karaduman E., Kültür S. Hemşire ve Teknisyenlerde Tükenmişlik Sendromu ve Depresif Belirti Düzeyi. Kriz Dergisi 2000;8(1): 27-38.
  • Shukla, I. Burnout and stress among secondary school teachers in relation to their teaching effectiveness. European Journal of All India Association for Educational Research 2008;20:3-4.
  • Avşaroğlu S, Deniz ME., Kahraman A. Teknik Öğretmenlerde Yaşam Doyumu İş Doyumu ve Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2005;14:115-129.
  • Spear J., Wood L., Sudarshan C., Davis A., Nelson J. Job Satisfaction and Burnout in Mental Health services For Older People. Australasian Psychiatry 2004;12(1):58-61.
  • Muhammed AH, Hamdy HI. Burnout, Supervisory Support and Work Outcomes: A Study from an Arabic Cultural Perspective. International Journal of Commerce Management 2005;15(3/4):230-243.
Toplam 44 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Bölüm Research Article
Yazarlar

Mesut Çimen

Bayram Şahin

Mahmut Akbolat

Oğuz Işık

Yayımlanma Tarihi 1 Mart 2012
Yayımlandığı Sayı Yıl 2012Sayı: 1

Kaynak Göster

EndNote Çimen M, Şahin B, Akbolat M, Işık O (01 Mart 2012) Özel Bakım Merkezinde Çalışan Personelin Tükenmişlik ve İş Doyum Düzeylerine Yönelik Bir Çalışma. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi 1 21–31.